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Qualité vocale

Nous avons conçu un moteur qui contient les composants essentiels pour assurer une expérience d'appel optimale dans le cadre de vos applications. Nous proposons un réseau de classe transporteur, une connectivité mondiale aux opérateurs de niveau 1, et toutes les fonctionnalités clés pour offrir une expérience utilisateur hors pair.
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Stylized illustration of a globe with a microphone and sound waves in the foreground
Deskphone with Vonage logo

Le réseau Vonage

Pour garantir une expérience vocale de qualité, notre infrastructure est soutenue par une architecture redondante en anneau, composée de 25 points de présence et de 10 datacentres répartis aux États-Unis. De plus, comme nous faisons office d'opérateur, nous disposons de connexions d'appairage avec tous les principaux opérateurs aux États-Unis, ce qui supprime les intermédiaires et améliore encore plus la qualité des appels.
Pictogram of 3 small squares and arrow in to one big square

Un service évolutif

Chaque année, nous faisons aboutir plus de 15 millions de minutes de trafic vocal à travers le monde vers des lignes fixes et mobiles. Notre réseau téléphonique s'adapte pour offrir à votre application la capacité et la disponibilité élevée que vous attendez de notre plateforme d'appel de premier plan.
Pictogram of a chain link suggesting integration

Une connectivité mondiale

Notre plateforme est directement connectée à des opérateurs de niveau 1 à travers le monde. Ainsi, nous assurons des circuits voix de qualité, et nous éliminons le nombre de sauts nécessaires pour acheminer les appels internationaux. Résultat : une expérience d'appel optimale pour vos utilisateurs finaux.
Stars

Une qualité optimale dans le monde entier

Nous tirons parti de circuits téléphoniques de qualité pour acheminer vos appels. Nos services sont associés à des notes élevées d'opinion moyenne et un rapport réponse/prise de ligne élevé. Ces caractéristiques sont particulièrement importantes pour les scénarios d'utilisation sensibles à la latence, comme l'anonymisation vocale.
Pictogram of a handset with noise coming out

Connectivité vocale riche en fonctionnalités

Pour fournir à vos utilisateurs finaux des applications d'appel de qualité, vous devez leur offrir une plateforme qui permette des connexions téléphoniques riches en fonctionnalités, dont la présentation du numéro et la DTMF.
Three location pins

Présentation des numéros et DTMF

La présentation du numéro permet aux utilisateurs finaux de savoir qui les appelle, et surtout, de vérifier si l'appel est domestique ou international. Grâce à la prise en charge de la présentation des numéros et à la mise à disposition de numéros locaux dans plus de pays, vous pouvez offrir une expérience téléphonique personnalisée aux utilisateurs. De plus, nous prenons en charge le système DTMF, ce qui vous permet de déployer des applications pour lesquelles les clients doivent utiliser leur clavier, comme le SVI ou les conférences.

La qualité vocale en action

Nos clients comptent sur les API Vonage pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à travers un assortiment de solutions programmables.

Diffusion voix Envoyez des messages marketing ou autres à vos clients en les appelant par téléphone et en les invitant à laisser leur avis par SVI.
Suivi des appels Assurez le suivi des métadonnées d'appel pour multiplier les leads et booster vos campagnes marketing.
Communication voix privée Mettez en relation les clients sans révéler leur numéro de téléphone pour protéger leur confidentialité et éviter toute opération hors de la plateforme.

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Screen grab of the API Developer Center showing code that can be copied for use.
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