API Video

Enrichissez votre service en réunissant des clients du monde entier lors de sessions vidéo interactives en direct. L'API Video de Vonage (anciennement TokBox OpenTok) vous permet de concevoir en toute simplicité une expérience vidéo personnalisée qui s'intégrera à n'importe quelle application mobile, Web ou de bureau. Elle s'appuie sur la norme industrielle WebRTC, disponible sur des milliards d'appareils.
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Expériences personnalisées

La vidéo permet d'interagir personnellement en face à face, une fonction que de nombreux consommateurs exigent aujourd'hui dans le cadre de consultations, de processus de vente et de service à la clientèle. Des conversations plus efficaces et plus constructives réduisent la durée des échanges et augmentent les taux d'aboutissement ainsi que la satisfaction des clients.
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Communications contextuelles

La communication vidéo est accessible d'un simple clic et se base sur le contexte et les informations déjà disponibles dans vos applications mobiles et Web. Utilisez ces renseignements afin de déterminer le bon moment et la bonne méthode pour communiquer avec chaque client.
Cloud

Accessibilité mondiale

Facilement accessible sur Internet, le WebRTC permet de réunir facilement les bonnes personnes au cours de sessions vidéo à travers différents pays, sur une grande variété d'appareils. Inclus dans tous les navigateurs modernes, le WebRTC permet d'accéder aux applications en utilisant un simple lien, sans téléchargement ni plugin.
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Analyses métier approfondies

Nos API intégrées vous permettent de recueillir chaque seconde de communication entre vous et vos clients, et ainsi d'améliorer votre service. L'API Insights donne accès à l'historique des communications, que vous pouvez combiner avec les données de vos applications pour une analyse plus approfondie.

Découvrez comment l'API Video de Vonage aide des entreprises comme la vôtre à réussir.

Vidéo, partage d'écran et diffusion

Répondez à tous vos besoins vidéo grâce aux consultations individuelles (1-1), aux discussions de groupe ou à la diffusion à grande échelle à destination de milliers de personnes (1-n et n-n). Service disponible *sans plugin* sur tous les navigateurs Web modernes, accompagné de SDK pour créer des applications natives pour iOS, Android, Windows et Linux.

Enregistrement

Enregistrez facilement n'importe quelle session en contrôlant son format et en la transférant en toute sécurité sur votre propre espace de stockage.

Expérience de développement complète

Mettez-vous rapidement à niveau grâce à notre riche documentation, nos tutoriels et nos exemples de code GitHub, mais aussi nos tableaux de bord, environnements de test et outils de diagnostic détaillés.

Analyse/Analytique

Consultez un résumé de chaque projet au sein de nos tableaux de bord ou passez à la loupe chaque session, flux, erreur et indicateur de qualité grâce à notre API Advanced Insights. En savoir plus

Sécurité et conformité

En nous appuyant sur notre dispositif de chiffrement permanent et de conformité au RGPD, nous proposons une très large gamme d'options avancées en matière de sécurité, de contrôle de pare-feu, d'isolement régional et de certification de conformité.

Assistance de bout en bout

Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre développement, déploiement et exécution grâce à des services professionnels ainsi qu'à des ingénieurs de support et des responsables de services assignés, dans le cadre de notre forfait "Enterprise". En savoir plus

Découvrez comment des entreprises comme la vôtre utilisent les API Vonage.

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