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Intégration Microsoft Teams

Faites entendre votre voix et renforcez la collaboration en alliant Vonage Business Communications à Microsoft Teams. Grâce au routage direct de Vonage, vous pouvez désormais accéder aux fonctions PBX et bénéficier d'une qualité d'appel optimisée au sein de l'interface Microsoft Teams. Ainsi, en plus de la voix et de la vidéo, vous disposez de solutions de communication et de collaboration de niveau professionnel parfaitement intégrées dans une seule application.

 

* Taux de 99,999 % calculé sur la base du taux d'activité ou de disponibilité moyen de Vonage

Vonage Business Communications MS Teams Integration

Découvrez les performances de VBC pour Teams en vidéo !

Illustration of a globe with four asterisks and three figures with wifi signals above their heads.

Moins d'applications, plus de productivité

Collaborez n'importe quand, n'importe où. Utilisez simplement votre téléphone portable ou de bureau équipé de Microsoft Teams pour passer ou recevoir des appels. Vous limiterez ainsi le nombre d'applications nécessaires à la communication de votre entreprise.

 

  • Implémentation et évolution rapides sans installation de matériel ou de logiciel

  • Développez votre présence régionale grâce à des numéros locaux, quelle que soit la région où sont basés vos employés

  • Utilisez le réseau Vonage pour respecter les réglementations régionales en matière de protection des données

  • Profitez de notre plateforme cloud native fiable à 99,999 %*

Illustration of a hand holing a business phone with a piggy bank balanced on top.

Augmentez votre retour sur investissement en évitant les interruptions

Conservez votre système de téléphonie actuel pour éviter les transferts, ajouts ou modifications longs et coûteux lorsque vous intégrez Vonage Business Communications à votre application Microsoft Teams. Gérez ainsi facilement les numéros de téléphone, l'équipement et toutes les intégrations existantes de votre centre d'appels.

 

    • Offrez à vos employés du monde entier une expérience omnicanal en leur permettant de passer des appels locaux et de recevoir des appels sur des applications de bureau ou mobiles

    • Possibilité d'intégrer jusqu'à 10 fournisseurs CRM pour offrir aux équipes de ventes internationales une vue centralisée des clients et prospects

    • Exploitez les investissements déjà réalisés dans Microsoft Teams et vos fournisseurs CRM

Employees viewing reports, dashboards, metrics

Gain de temps et d'argent

Bénéficiez d'un vrai processus de communications unifiées à l'aide de votre intégration Vonage dans Microsoft Teams. Travaillez plus intelligemment grâce aux fonctionnalités de statut des collaborateurs, Cliquer-appeler ou encore Visual Voicemail, notre service de transcription des messages vocaux.

 

    • Offrez aux employés la possibilité d'accéder à plus de 50 fonctionnalités d'appel premium

  • Personnalisez le routage pour réduire le nombre d'appels manqués à l'aide de Smart Numbers

    • Ajoutez 1 ou 100 utilisateurs rapidement et facilement

    • Travaillez dans une interface utilisateur que vous connaissez déjà

*Taux de 99,999 % calculé sur la base du taux d'activité ou de disponibilité moyen de Vonage

 

Call agents, smiling and chatting

Routage direct

Vous voulez pouvoir tout contrôler ? Alors, choisissez le routage direct de Vonage pour conserver les lignes et les forfaits d'appel existants de Vonage Business Communications. Bénéficiez ainsi de la qualité et de la fiabilité souvent requises par les clients professionnels.

 

    • Réduisez le coût total de possession grâce à des frais d'appel moins élevés

  • Protégez vos investissements informatiques en combinant les communications internes et externes

    • Contrôlez totalement votre expérience de communication immersive et unifiée

MIcrosoft Teams logo large

Vous hésitez encore ?

Prenez en considération l'impact de vos communications sur les employés, les clients, les expériences, l'efficacité, les coûts, et plus encore. La communication affecte tout et tout le monde. Alors, pourquoi ne pas opter pour une solution intégrée ?

 

  • Offrez une expérience d'appel de qualité directement dans l'application Microsoft Teams

  • Ne soyez pas limité par vos propres ressources : laissez Vonage vous aider à tirer le meilleur parti de Microsoft Teams

  • Passez en revue votre forfait actuel et envisagez le routage direct de Vonage si vous passez un grand nombre d'appels

two people at a distance moving boxes
L'avis de nos clients

« Vonage Business Communications était la seule solution qui répondait à tous nos besoins. Nous disposons d'une intégration pratique et unique avec Microsoft Teams, avec prise en charge de nos sites internationaux. »

Calvin Hung Network & Tech Support Supervisor, Clearfreight

Nous proposons également une intégration de Microsoft Teams avec notre plateforme de centre de contact ! En savoir plus

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