Attirez et conservez les clients grâce à la communication en contexte

Les API Vonage (anciennement Nexmo) vous permettent d'ajouter de puissantes fonctionnalités de communications à votre application en toute simplicité. Développez plus rapidement, étendez votre présence dans le monde entier et améliorez votre relation client grâce à notre plateforme unique et complète.
Essai gratuit
Illustration of a man using an online shopping app on his mobile device.

Support en temps réel

Engagez les clients tout au long de leur parcours d'achat grâce à des interactions et une assistance en contexte.

Intégration efficace

Validez l'identité des consommateurs grâce à une vérification et une authentification basées sur l'intention.
Gear

Service personnalisé

Offrez aux clients un support proactif et personnalisé par messagerie interne, téléphone et intelligence artificielle.
Number sign

Être présent dans les moments qui comptent le plus

Communiquez avec les clients sur leur réseau social préféré.

Chatbot wearing a headset.

Poursuivez la conversation

Apportez facilement des réponses aux questions de base sur les achats en ligne grâce aux assistants virtuels.

Shopping cart

Réduction de l'abandon des chariots

Répondez aux préoccupations des clients en temps réel pour faciliter et accélérer l'étape de paiement.

Bar graph with up arrow

Anticipation des intentions d'achat

Analysez le comportement des clients et identifiez les tendances afin de résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

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