Qualité des messages
Rien de plus simple que d'envoyer un message. En revanche, il n'est pas si facile d'assurer leur distribution rapide et fiable à travers le monde. Nous avons rassemblé diverses technologies pour optimiser la qualité des messages, où que se trouvent vos utilisateurs. Nous avons créé un moteur de qualité des messages qui, lorsqu'il est combiné à l'infrastructure de notre réseau d'opérateurs directs, distribue les messages avec le temps de latence le plus faible et la meilleure fiabilité possible.
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Un expert Vonage reviendra vers vous dès que possible. En attendant, n'hésitez pas à explorer les nouveaux produits Vonage ! Découvrez comment nous optimisons la flexibilité, l'ingéniosité et la personnalisation des communications afin de vous donner une longueur d'avance.
Adaptation et amélioration en continu
Pour optimiser la délivrabilité sur des milliers de réseaux dans le monde, les plateformes doivent regrouper en continu les commentaires des clients qui envoient de larges volumes de messages dans un vaste éventail de pays. Nous gérons le trafic de messages des plus grandes applications de chat au monde, ce qui fait de nous l'entreprise la mieux placée pour optimiser la délivrabilité pour le reste de nos clients.
Optimisation de la qualité
Notre algorithme de routage adaptatif "Adaptive Routing" breveté peut mesurer la délivrabilité en temps réel et router automatiquement les messages sur l'itinéraire le plus performant. Nous traitons plus de 60 millions de points de données par mois, qui nous fournissent des informations en temps réel sur les itinéraires les plus performants dans le monde. Ainsi, nous assurons une distribution optimale et un temps de latence minimal.
Persistance
Nous nous démarquons par notre faible latence et notre délivrabilité élevée au fil du temps. Nous avons trouvé une façon de réduire l'instabilité de la délivrabilité, peu importe où se trouvent vos utilisateurs finaux dans le monde. Notre moteur de qualité des messages offre un taux de conversion extrêmement constant, qui varie de moins de 0,03 % par période de 12 mois.
Détection des pannes
Nous sommes en mesure de contourner les pannes en détectant rapidement les dégradations de qualité et en transférant votre trafic vers le meilleur itinéraire, de façon à éviter toute interruption du service.
Distribution intelligente des messages
Lors de l'envoi de messages, la gestion de votre identité et de vos contenus est primordiale. Les utilisateurs finaux exigent une expérience contextuelle cohérente et un jeu de caractères riche dans leurs messages, que ce soit pour profiter d'une prise en charge complète de leur langue ou pour exprimer leurs émotions à l'aide d'emojis.
Identifiant expéditeur permanent
Les différents messages d'une même conversation sont envoyés avec le même identifiant expéditeur, afin que l'utilisateur final puisse retrouver le contexte du dialogue.
Sélection d'un numéro local
Pour offrir une expérience utilisateur plus familière et augmenter l'engagement des utilisateurs finaux, la plateforme Vonage API peut puiser dans une réserve locale de numéros de téléphone pour chaque destination.
Distribution avancée des contenus
Notre plateforme filtre et sélectionne automatiquement la passerelle la plus performante prenant en charge le format Unicode, afin de distribuer l'intégralité de vos messages, y compris les symboles internationaux et les emojis.La qualité des messages en action
Nos clients comptent sur les API Vonage pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à travers un assortiment de solutions programmables.
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