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Filtrage des appels

Répondez uniquement aux appels les plus importants grâce au filtrage des appels.
Le filtrage des appels vous permet de répondre au téléphone en toute connaissance de cause. Grâce à cette fonctionnalité, configurez un protocole qui invite l'appelant à s'identifier puis enregistre cette information, pour que vous puissiez ensuite traiter au mieux cet appel en le transférant, en le renvoyant vers la messagerie vocale ou en décrochant.
Le filtrage des appels invite les personnes qui vous contactent à s'identifier, puis votre poste sonne et l'enregistrement du nom de l'appelant est diffusé. Vous avez alors la possibilité de choisir comment traiter cet appel : le transférer, le renvoyer vers votre messagerie vocale ou y répondre.
Person pictogram

Sans surprise

Invitez les personnes qui vous contactent à s'identifier avant même de décrocher.
Steps with numbers 1 2 3

Simple

Utilisez les touches de votre téléphone pour choisir comment traiter cet appel : renvoi vers la messagerie vocale, transfert ou réponse.
Pictogram of a handset with noise coming out

Personnalisable

Personnalisez votre message d'accueil en l'enregistrant de vive voix ou en important un fichier .WAV ou MP3.
Deskphone with Vonage logo

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