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Outil d'inspection vocal

Obtenez facilement des évaluations de la qualité des appels, effectuez le débogage des appels et simplifiez les tests des nouvelles applications vocales sur votre plateforme.

Image of a person sitting at a desk making a phone call in front of a large computer screen; behind the person is a robot in front of a large mobile phone
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Une interface utilisateur plus intuitive

Les conversations vocales peuvent être difficiles à comprendre et à déboguer. Le tableau de bord facile à parcourir de Vonage permet aux équipes d'assistance d'évaluer rapidement la qualité de vos appels et de repérer les anomalies au sein de vos applications vocales.

 

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Créez des applications vocales en toute confiance

En plus de fournir une documentation détaillée et des exemples de code, l'outil d'inspection vocale simplifie et valide davantage le déploiement et la mise à niveau de vos applications vocales en analysant les flux de conversation.

Wrench

Diagnostics simplifiés pour les applications vocales

Quand il s'agit de résoudre des appels, le temps presse pour les équipes d'assistance. Que les appels traversent des lignes SIP, WebRTC ou RTCP, l'outil d'inspection vocal teste les flux d'appels et facilite la résolution des problèmes.

En savoir plus

Découvrez comment transformer votre expérience client avec la reconnaissance vocale proposée par Vonage.
Illustration of a bot call agent addressing calls
Deskphone with Vonage logo

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