Partenaire d'intégration

Nu Echo et Vonage : des solutions qui proposent une expérience client sans effort sur tous les canaux

Qui sommes-nous ?

Nu Echo est un fournisseur de solutions d'expérience client (CX) et de centres de contact (CC) qui permet aux entreprises de proposer des conversations (voix et SMS) à la pointe de la technologie à leurs clients. À travers nos services professionnels, notre développement personnalisé et nos intégrations, nous faisons en sorte que toutes les conversations entre les entreprises et leurs clients soient aussi humaines que possible. Notre expertise dans les domaines du langage naturel, du machine learning, des applications vocales et du SVI conversationnel fait toute la différence, et nos clients professionnels bénéficient de tous les conseils et solutions dont ils ont besoin pour faire passer leur expérience client au niveau supérieur.

Notre partenariat avec Vonage

Nous collaborons avec Vonage de deux façons :

  1. Nous développons des chatbots personnalisés et des assistants personnels intelligents à l'aide des fonctionnalités SMS et Chat de Vonage
  2. Nous fournissons des services professionnels qui consistent à développer, optimiser et personnaliser les SVI conversationnels à l'aide de l'API Voice et d'autres solutions Vonage

Industries
  • Hôtellerie/Tourisme/Transport
  • Services financiers/Assurances
Areas of Focus
  • Engagement client
  • Centre d'appels
  • Productivité

Découvrez nos solutions partenaires

Les partenaires API de Vonage créent, intègrent et mettent en œuvre avec nos API des expériences de communication uniques qui stimulent les ventes en attirant et en fidélisant les clients comme jamais auparavant.
Illustration of hand holding a mobile device using apps.
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