SMS et vidéo conformes à la HIPAA
Vonage permet aux organisations de soins de santé de fournir des solutions conformes à la loi HIPAA à l'aide de SMS et de vidéos afin de sécuriser les parcours des patients sur leurs canaux de communication préférés.
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Un expert Vonage reviendra vers vous dès que possible. En attendant, n'hésitez pas à explorer les nouveaux produits Vonage ! Découvrez comment nous optimisons la flexibilité, l'ingéniosité et la personnalisation des communications afin de vous donner une longueur d'avance.
Sécurisez vos communications médicales
Les communications entre les patients et les médecins sont au cœur des expériences de soins de santé numériques d'aujourd'hui. Cela comprend des consultations vidéo, des sessions de discussion de groupe, des rappels de soins et de médicaments, des notifications d'état, des alertes critiques, etc. L'API vidéo Vonage et l'API SMS permettent à ces communications d'être intégrées de manière transparente aux applications de soins de santé.
Les applications de soins de santé peuvent utiliser en toute sécurité ces API Vonage pour fournir des applications conformes à la loi HIPAA. La plateforme Vonage met en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité et de confidentialité des données. Nous menons des audits tiers indépendants pour confirmer notre statut de conformité HIPAA, et le confirmons par le biais d'accords d'associé commercial (BAA) avec les clients de la santé. Vonage a mis en place des BAA avec nos fournisseurs d'infrastructure et d'opérateurs qui prennent en charge nos API.
Les services Vonage, en particulier notre plan d'entreprise, vous fournissent des conseils pratiques, une gestion de compte et un soutien technique pour soutenir la livraison réussie et sécurisée des applications de soins de santé. Cela inclut les responsables de la réussite des clients, les ingénieurs de support et les SLA de disponibilité.
Qu'est-ce que la HIPAA ?
La Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) a été promulguée en 1996 dans le cadre d'une réforme plus large des soins de santé aux États-Unis. Une partie de la législation vise à fournir des protections de sécurité et de confidentialité des données concernant l'accès, l'utilisation et la divulgation des informations de santé protégées (PHI).
En fournissant des API vidéo et SMS utilisées dans les applications de soins de santé, Vonage agit en tant qu'« associé commercial » pour nos clients, selon les termes de la loi. Vonage signe des accords d'associé commercial (BAA) pour confirmer la mise en œuvre des garanties requises en matière de sécurité, de confidentialité et de violation de données pour la protection des PHI lorsque ces API sont utilisées de manière appropriée. Nos clients doivent suivre des pratiques de sécurité et de confidentialité des données appropriées dans leur développement pour s'assurer que leurs applications finales sont conformes à la HIPAA. La conformité HIPAA est une responsabilité partagée entre le client et Vonage.
Solutions SMS pour les soins de santé
Expérience de rendez-vous automatisé
Gérez facilement la planification des rendez-vous via votre mobile et envoyez des notifications de rendez-vous et des alertes SMS avant et après la visite, le tout via un canal de messagerie texte sécurisé.
Gestion de la relation patient
Montrez aux patients que vous vous souciez d'eux avec des avis de prescription mobiles pratiques, des rappels médicaux et des suivis importants qu'ils ne voudront pas manquer. Et renforcez la confiance à l'aide de notre outil d'authentification sécurisé à deux facteurs.
Préparation aux situations d'urgence
Dans des circonstances critiques, vous voulez vous assurer que votre personnel et vos patients sont alertés à temps. Restez préparé avec une solution de messagerie texte sécurisée qui garantit que vos messages ciblés et les mises de table sont envoyés directement aux appareils mobiles de votre public.
Enquêtes sur la santé numérique
Recueillez les précieux commentaires des patients afin que vous puissiez continuer à améliorer leur expérience médicale avec votre organisation là où cela compte le plus.Solutions vidéo pour les soins de santé
Téléconsultations médicales
Connectez les patients aux médecins et aux thérapeutes du monde entier rapidement et en toute sécurité grâce à des visites virtuelles au cabinet et à des vidéos en direct, le tout dans le contexte de votre flux de travail existant.
Santé comportementale et mentale
Permettez aux professionnels de santé d'évaluer l'état de leurs patients à distance en temps réel, et ce, tout au long de leur traitement, ou organisez des réunions de soutien avec des personnes semblables, le tout, dans le confort et l'intimité de leur domicile.
Appareils connectés
Améliorez les capacités des dispositifs médicaux avec des communications en temps réel. Gardez les médecins connectés à leurs patients et entre eux, et permettez-leur de partager et d'expliquer en toute sécurité les informations de santé ou les résultats en contexte.
Bien-être et forme physique
Offrez à vos clients les services d'un entraîneur personnel certifié à domicile par vidéo en direct. Un moyen simple et pratique de rester en bonne santé.Contactez notre équipe API
Alimentez vos solutions de soins de santé à travers le monde avec des SMS et des vidéos sécurisés.
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