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Appels de marque

Faites en sorte que les conversations avec vos clients soient plus attrayantes et plus sûres en intégrant les appels vocaux dans vos applications et votre site Internet.

Bénéficiez d'un essai gratuit
Customer on mobile device
Stylized illustration of mobile phone on a dial screen in front of a globe.

Mondial et rentable

Profitez d'une tarification globale simple, sans opérateurs ni numéros à acheter.
authentication

Expérience client améliorée et sécurisée

Mettez en valeur votre entreprise tout en vous protégeant contre la fraude

Connexions et intégrations

Ajoutez les appels de marque à votre automatisation IA et à votre centre de contact
Screenshot of a cell phone showing an incoming call, with branded info visible on the screen, including Vonage, the Vonage logo, and an alert that reveals that the call is about an Upcoming Service Appointment
APPELS PROFESSIONNELS

Favorisez des relations de confiance

Utilisez les appels de marque pour afficher le nom de votre entreprise, son logo et le motif de l'appel directement sur l'écran de verrouillage du destinataire afin d'améliorer la visibilité de votre marque. Votre entreprise peut également :

  • Augmenter le taux de réponse aux appels en favorisant la confiance et la transparence

  • Offrez une protection unique contre la fraude (car les appelants frauduleux ne peuvent pas imiter les appels de marque) pour garantir une sécurité renforcée

A smiling father holding a sleeping child while using a mobile phone
APPELS CLIENTS

Simplifiez la connexion

Profitez d'appels directs et sécurisés à partir de votre application mobile ou de votre site Internet. Vos clients sont authentifiés par la connexion à l'application pour simplifier la connexion. Désormais, ils peuvent :

  • Se connecter depuis n'importe où dans le monde via une connexion Wi-Fi ou une connexion à un réseau cellulaire

  • Éviter les recherches de coordonnées ou de numéros de téléphone fastidieuses

  • Profitez du confort d'une connexion avec les entreprises d'un simple toucher, directement à partir de l'application ou du site Internet de l'entreprise

Customer service agent on headset giving a great experience to customer
EXPÉRIENCE DE MARQUE

Améliorez la visibilité de votre marque

Les appels de marque améliorent les expériences d'engagement vocal en augmentant et en complétant votre ensemble de solutions d'assistance à la clientèle.

  • Connexions instantanées : Transcendez les SVI robotisés grâce à la fonctionnalité de cliquer-appeler qui permet d'appeler directement le bon service ou votre centre de contact.

  • Une présence plus importante : Éliminez les numéros de service client locaux pour une expansion fluide sur de nouveaux marchés.

  • Appels hybrides : Combinez la téléphonie traditionnelle et la technologie cloud de Vonage pour relier les appels par le biais de l'application mobile.

Prêt à affirmer votre marque avec Vonage ?

Vous n'aimez pas recevoir d'appels ou de messages indésirables. Alors pourquoi en envoyer à vos clients ? Découvrez les solutions Vonage pour mettre en avant votre marque.
RCS showcasing content about RCS on an iphone device
Deskphone with Vonage logo

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