Proposez une expérience de messagerie sécurisée et à votre image avec RCS
Les Rich Communication Services (RCS) impliquent les clients à l'aide de messages conversationnels riches et personnalisés. Laissez tomber les SMS et passez à la messagerie professionnelle RCS pour envoyer des images, des éléments interactifs et bien plus encore directement sur les appareils mobiles de vos clients.
Touchez le grand public avec une application par défaut
Les clients se tournent constamment vers leur appareil mobile. Mais comment se démarquer au milieu de toutes les applications qu'ils possèdent déjà ? Il faut d'abord être accepté de manière universelle.
Élevez votre marque : il vous suffit d'utiliser le même consentement pour passer des SMS au RCS.
Respectez la norme : les carriers ont fait du RCS la norme du secteur.
Soyez visible : près de 2,5 milliards d'appareils Android et Apple ont déjà activé la messagerie RCS.
Misez sur la simplicité et la rapidité : le recours par défaut aux applications natives simplifie l'utilisation et accélère l'engagement clients.
Mettez fin aux coups d'œil rapides et démarrez des conversations plus riches
Les clients reçoivent d'innombrables notifications et messages. RCS se démarque grâce à des éléments engageants qui transforment les messages en conversations.
Interagissez et convertissez davantage grâce à la messagerie conversationnelle.
Captez l'attention de vos clients grâce à une prise en charge enrichie pour des images, des vidéos et des GIF.
Encouragez la participation sur le coup avec des boutons interactifs et des suggestions de réponse.
Montrez au monde qui vous êtes et affirmez votre marque
Les clients ignorent rapidement les messages d'origine inconnue. Remédiez à cela en apposant votre marque : mettez en avant le nom et le logo de votre entreprise directement depuis l'écran de verrouillage.
Améliorez votre stratégie de messagerie professionnelle
Il est temps d'adopter un nouveau mode de communication : allez au-delà de simples messages et présentez-vous sous votre meilleur jour en apposant votre marque.
Établissez un lien immédiat : mettez en avant le nom et le logo de votre entreprise et fournissez un bref résumé à chaque prise de contact.
Donnez aux clients ce qu'ils veulent : les clients sont plus à l'aise face à des éléments de marque familiers que du texte aléatoire.
Obtenez tous les détails : les RCS fournissent des données en temps réel, comme le taux de lecture.
Envoyez-le : les RCS basculent nativement vers les SMS pour garantir la livraison du message.
Personnalisez vos messages et atteignez vos clients à grande échelle
En apportant une touche personnelle et familière à vos messages, vous les rendez plus engageants, ce qui promeut votre marque et garantit la lecture de vos messages.
Personnalisez les messages diffusés à partir du tableau de bord Vonage Conversational Connect.
Automatisez et abonnez-vous à des robots générés par l'IA.
Analysez la rentabilité de votre marketing conversationnel (bots, agents, campagnes) afin de déterminer les meilleures approches pour votre marque.
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Un expert Vonage reviendra vers vous dès que possible. En attendant, n'hésitez pas à explorer les nouveaux produits Vonage ! Découvrez comment nous optimisons la flexibilité, l'ingéniosité et la personnalisation des communications afin de vous donner une longueur d'avance.