Vonage pour Zendesk
Intégrez le système téléphonique de votre entreprise à Zendesk en toute simplicité.
En demandant cette application, une demande d'approbation sera envoyée à votre administrateur VBC. Une fois la demande approuvée, l'application s'affichera dans votre application VBC mobile et de bureau. Tous les prix sont indiqués en dollars. Les administrateurs verront les prix dans la devise locale, selon leur région.
Overview
En intégrant votre système téléphonique, vous pouvez collecter de précieuses données sur les appels dans Zendesk. L'intégration Vonage pour Zendesk vous permet de rationaliser vos workflows et de gagner en efficacité à chaque appel entrant et sortant.
Grâce à la Vonage Integration Suite (VGIS), notre intégration à Zendesk se fait directement dans votre navigateur sous forme d'extension.
Features
- Click-to-Call pour créer des tickets
- Synchronisation des contacts
- Création de rapports
- Journalisation des appels
