Vonage pour Microsoft 365
Intégrez le système téléphonique de votre entreprise avec Microsoft 365 en toute simplicité.
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Overview
Grâce à la Vonage Integration Suite (VGIS), l'intégration Vonage pour Microsoft 365 permet de rationaliser les opérations métier et d'améliorer l'efficacité en offrant la possibilité de passer et de recevoir des appels à partir des applications Microsoft 365.
Features
- Fonctionnalité cliquer-appeler pour journaliser automatiquement tous les appels entrants/sortants dans Outlook
- Rapports détaillés sur les activités vocales en un seul clic
- Prise de notes en enregistrant tous les appels entrants/sortants
- Indexation des appels dans Outlook avec des notes, la date et l'heure ou la durée
- Possibilité d'activer l'ouverture automatique de la fenêtre de journal des appels, de définir un nombre minimal de caractères dans les notes d'appel et de personnaliser les objets des notes d'appel
- Ajout de numéros de téléphone inconnus à un contact nouveau ou existant en un clin d'œil
Note
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