Forfaits de services aux entreprises

Standard

Une aide quand vous en avez besoin
  • Support par e-mail et web
Inclus

Assistance Prioritaire

Passez en tête de la file d'attente
  • Support par chat, e-mail et web
    • Escalade 24/7

$1,500/mo

Plan Entreprise

Formule complète comprenant SLA pour les entreprises, support VIP et expertise technique
  • Support par téléphone, chat, e-mail et web
    • Escalade 24/7

  • Ingénieur support dédié
  • Gestionnaire de prestation de services
    • L'équipe de prestation de services gère l'intégration personnalisée, les bilans de santé mensuels et les revues d'activité trimestrielles.

  • Accélération des services
    • Projets d'experts et ressources techniques qui accélèrent votre capacité à définir, concevoir et lancer vos cas d'utilisation.

  • SLA de la plateforme
    • Disponibilité de la plate-forme API à 99,99% pour la voix, la messagerie et la vidéo.

  • Service de remontée (escalation)
Contacter le service commercial

Tarification des services individuels

Confidentialité des données et reporting

Forfait illimité de l'API Reports

$450/mois Paiement à la carte 0,0004 $/enregistrement détaillé d'appel
API Audit
$500/mois
Effacement automatique des données
$1,000/mois
Datacentres européens (SMS et voix)
$1,000/mois

Services d'intégration

Accélération des services (assuré par le responsable de la réussite client, un ingénieur avant-vente ou un partenaire)
$3,000/journée

Pack de fonctionnalités

Pack Entreprise

Pour notre API Video
  • Forfaits Entreprises
  • Environnement d'entreprise
  • Liste des adresses IP autorisées
  • Enregistrement chiffré
  • Zones media zones régionales (États-Unis, Europe, Allemagne, etc...)
  • Chiffrement AES 256 bits
  • Conformité HIPAA BAA
  • Analyses avancées
  • Configurable TURN
  • Relai Chine
Contact sales

Pack Priority Support

Pour notre API Video
  • Services du forfait Priority Support
  • Enregistrement chiffré
  • Zones media zones régionales (États-Unis, Europe, Allemagne, etc...)
  • Chiffrement AES 256 bits
  • Conformité HIPAA BAA
  • Analyses avancées
  • Configurable TURN
  • Relai Chine
Contacter le service commercial

Confidentialité des données et reporting pour le plan Entreprise

Disponible uniquement pour les clients du forfait Entreprise
  • API Reports
  • API Audit
  • Effacement automatique des données
  • Datacentres européens (SMS et voix)
$2,500 /mois

Confidentialité des données et reporting en dehors du plan Enterprise

  • API Reports
  • API Audit
  • Effacement automatique des données
  • Datacentres européens (SMS et voix)
  • Services du forfait Priority Support
$4,000 /mois

En savoir plus sur nos forfaits d'assistance

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