Forfaits de services aux entreprises

Standard

Inclus

Une aide quand vous en avez besoin

  • Support par e-mail et web

Support Prioritaire

$1,500/ mois

Passez en tête de la file d'attente

  • Support par chat, e-mail et web
    • 24/7 escalation

Plan Entreprise

Contacter le service commercial

Formule complète comprenant SLA pour les entreprises, support VIP et expertise technique

  • Support par téléphone, chat, e-mail et web
    • 24/7 escalade
  • Ingénieur support dédié
  • Gestionnaire de prestation de services
    • L'équipe de prestation de services gère l'intégration personnalisée, les bilans de santé mensuels et les revues d'activité trimestrielles.
  • Accélération des services
    • Projet d'expert et ressources techniques qui accélèrent votre capacité à définir, concevoir et lancer vos cas d'utilisation.
  • SLA de la plateforme
    • 99,99% de disponibilité de la plate-forme API pour la voix, la messagerie et la vidéo.
  • Service de remontée (escalation)

Tarification des services individuels

Confidentialité des données et reporting

API Reports
Contacter le service commercial
API Audit
$500/mois
Effacement automatique des données
$1,000/mois
Datacentres européens (SMS et voix)
$1,000/mois

Services d'intégration

Accélération des services (assuré par le responsable de la réussite client, un ingénieur avant-vente ou un partenaire)
$3,000/journée

Pack de fonctionnalités

Pack Entreprise

Contacter le service commercial

Pour notre API Video

  • Forfaits Entreprises
  • Environnement d'entreprise
  • Liste des adresses IP autorisées
  • Enregistrement chiffré
  • Zones media zones régionales (États-Unis, Europe, Allemagne, etc...)
  • Chiffrement AES 256 bits
  • Conformité HIPAA BAA
  • Analyses avancées
  • TURN Configurable
  • Relay pour la Chine

Pack Priority Support

Contacter le service commercial

Pour notre API Video

  • Services du forfait Priority Support
  • Enregistrement chiffré
  • Zones media zones régionales (États-Unis, Europe, Allemagne, etc...)
  • Chiffrement AES 256 bits
  • Conformité HIPAA BAA
  • Analyses avancées
  • TURN Configurable
  • Relay pour la Chine

Confidentialité des données et reporting pour le plan Entreprise

$2,500 /mois

Disponible uniquement pour les clients du forfait Entreprise

  • API Reports
  • API Audit
  • Effacement automatique des données
  • Datacentres européens (SMS et voix)

Confidentialité des données et reporting en dehors du plan Enterprise

$4,000 /mois
  • API Reports
  • API Audit
  • Effacement automatique des données
  • Datacentres européens (SMS et voix)
  • Services du forfait Priority Support

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